15 грудня 2022 року на засіданні Ради управління людськими ресурсами при НАДС відбулася церемонія нагородження переможців «Кращі практики управління персоналом». Цьогоріч Держмитслужба стала переможцем серед центральних органів виконавчої влади у номінації «Краща практика відповідального лідерства».
Повномасштабне вторгнення рф та введення воєнного стану в Україні зруйнували сталі підходи до організації роботи в усіх державних інституціях, зокрема тих, які забезпечують стабільність та економічну безпеку в державі.
В цей час у західному регіоні кратно збільшилось навантаження на пункти пропуску через державний кордон України, що пов’язано з великою кількістю наших громадян, які намагалися врятуватися від війни в країнах Європи, а також громадян інших країн, які перебували на той час в Україні та прагнули повернутися додому. Крім того, значно збільшилися обсяги переміщення через митний кордон України у західному регіоні товарів і транспортних засобів (гуманітарна допомога, товари й техніка військового призначення тощо).
Усе це вимагало від Держмитслужби прийняття швидких та ефективних рішень для забезпечення нагальних потреб воюючої країни та її громадян, а також для збереження кадрового потенціалу митних органів, зокрема працівників, які вимушені були евакуюватися з тимчасово окупованих і постраждалих внаслідок ведення бойових дій територій в інші регіони України.
У відповідь на ці виклики Держмитслужбою втілено комплекс організаційних заходів та управлінських рішень з метою збереження кадрового потенціалу та стабілізації митної системи, зокрема:
для забезпечення безперебійної та ефективної роботи митних органів запроваджено комплексну систему тимчасового переведення та залучення до роботи посадових осіб з урахуванням наявної у них можливості працювати на базі іншої митниці;
здійснено перерозподіл особового складу митниць з метою посилення спроможності митних органів західного регіону для забезпечення цілодобового безперешкодного пропуску громадян, транспортних засобів, у тому числі комерційного призначення. В результаті зі сходу та півдня України понад 400 посадових осіб переведено до митниць інших регіонів України і вони вже підсилили їх роботу. На даний час переведення тривають;
здійснено заходи щодо відкриття нового пункту пропуску на західній ділянці кордону України, забезпечено його укомплектування посадовими особами з відповідним досвідом та рівнем професійної компетентності;
забезпечено пропуск у першочерговому порядку товарів і транспортних засобів, що надходять в Україну в якості гуманітарної допомоги та товарів військового призначення.
Також, для підтримки родин митників, які служать в ЗСУ та підрозділах територіальної оборони, а також тих, які втратили або вимушені були покинути свої домівки через війну, спільними зусиллями Гуманітарного штабу та підрозділів по роботі з персоналом Держмитслужби та її територіальних органів реалізовано благодійний проєкт «Happy moments for Little Ukrainian Heroes», у рамках якого за підтримки митних служб країн ЄС організовано для понад 220 дітей безкоштовні поїздки на відпочинок та оздоровлення до Польщі, Естонії, Литви, Угорщини, Грузії.
Держмитслужба і надалі докладатиме максимальних зусиль задля збереження ефективного функціоналу та кадрового потенціалу митних органів у період воєнного стану.