У зв’язку з проведенням технічних налаштувань електронна транзитна система NCTS буде недоступна 22 червня з 10:00 до 14:00 як для компаній, так і для посадових осіб митниць.
Транзитні декларації, які не будуть оформлені 22 червня до 10:00, потрібно буде подати повторно до NCTS Фаза 6 після відновлення працездатності системи.
Як повідомлялось раніше, після переходу на NCTS Фаза 6 при перетині кордону з Польщею та Словаччиною за умови подання комбінованих транзитних декларацій з даними безпеки, подавати Загальну декларацію в'їзду (ENS) до ICS2 не потрібно.
Однак дана вимога зберігається при в’їзді на територію ЄС через Румунію або Угорщину: українським перевізникам, окрім стандартної транзитної декларації Т1, необхідно подавати Загальну декларацію в'їзду (ENS) до ICS2 відповідно до вимог європейського законодавства (орієнтовно за одну годину до прибуття транспортного засобу до пункту пропуску).
Також інформуємо, що Служба підтримки з питань спільного транзиту Держмитслужби (Helpdesk) буде працювати цілодобово у період з 22.06.2026 по 28.06.2026 у телефонному режимі за номерами телефонів:
+380 (95) 783-67-01 (Viber, What’s app)
+380 (97) 813-08-60 (Viber, What’s app).
У робочі дні з 08:00 до 20:00 запити також приймаються:
• за допомогою Модуля технічної підтримки користувачів програмних продуктів Держмитслужби, який розташований за посиланням https://helpdesk.customs.gov.ua ;
• засобами електронного зв’язку на електронну поштову скриньку Держмитслужби helpdesk_NCTS@customs.gov.ua .