Запровадження інституту менторства є сучасним інструментом розвитку людського капіталу та одним із пріоритетних напрямів реалізації Стратегії управління персоналом Держмитслужби. Його головна мета — забезпечити якісну адаптацію новопризначених працівників, створити умови для передачі практичного досвіду, професійних знань та цінностей державної служби від досвідчених працівників до нового покоління митників.
Учасники, які успішно пройшли відповідне навчання, отримали сертифікати менторів. Саме вони сформували перший пул менторів апарату Держмитслужби, який стане основою для подальшого розвитку інституту менторства у службі.
Сьогодні менторство — це значно більше, ніж наставництво. Це ефективний інструмент розвитку лідерства, управління знаннями та збереження інституційної пам’яті. Особливої ваги цей інструмент набуває в умовах реформування митної служби та реалізації євроінтеграційних змін.
Наступним етапом стане формування менторських пар, супровід новопризначених працівників протягом перших 100 днів служби, моніторинг результатів та подальше масштабування проєкту на територіальні органи Держмитслужби.
Інвестуючи в розвиток людей сьогодні, ми формуємо сильну, професійну та сучасну митну службу майбутнього.